Devido à propagação do COVID-19, a partir de 23 de março, estaremos atendendo em regime de contingência!
Trabalharemos com o quadro de funcionários reduzido e solicitamos que somente compareçam, em qualquer unidade do SAEMBA, somente se for para tratar de algum assunto de extrema urgência.
No site do Saemba www.saemba.sp.gov.br é possível consultar contas em atraso, bem como emitir segunda via de conta, basta ir na opção “2ª Via de Conta de água”, preencher o CPF e o código de instalação (que aparece no canto superior esquerdo da conta), o cadastro precisa estar atualizado.
Pedidos de abertura de ordens de serviço não tarifados ou outras dúvidas, podem ser esclarecidas pelo telefone (14) 3662-9413.
Pedidos de abertura de ordens de serviço tarifado, ligar no telefone (14) 3662-9413, para que seja explicado o procedimento para realizar a solicitação.
Essa medida foi tomada em prol do bem-estar de todos, devido à preocupação que o SAEMBA tem com toda a população. Pedimos a compreensão de todos, pois poderão ocorrer atrasos no atendimento dos serviços solicitados, devido aos procedimentos de regime de contingência adotados pelo Saemba.
Estamos acompanhando os protocolos e recomendações dos órgãos oficiais e sempre à postos para tomar qualquer medida necessária. Essas medidas estabelecidas podem ser reavaliadas, alteradas e em seguida divulgadas novamente de acordo com andamento da situação.
SAEMBA DESDE JÁ AGRADECE A TODOS PELA COMPREENSÃO.
REGIME DE CONTINGÊNCIA, VAMOS PARAR O COVID-19!!!